«Убедительная просьба разобраться в нашей ситуации. …Кабинет по оформлению медицинских полисов и детских пособий работает с 13.30 до 17 часов. И ни одного дня с 8.00. Почему человек не может оформить документы в удобное для себя время?» –  написала в редакцию наша читательница Н.Богданова.

Отчего график работы упомянутого кабинета выстроен именно так, пояснил начальник управления реализации программ в области социальной политики и здравоохранения Сергей Анипченко.

– С июля 2004 года, когда в городе закрыли Фонд ОМС, – там выдавали и регистрировали полисы медстрахования – полномочия по регистрации исполняет городская администрация. Именно с того времени установлен режим оформления полисов ОМС: с 13.30 до 17 часов (до 16.00 – по вторникам, по пятницам – неприемный день). Практика работы по такому графику себя оправдала, за пять лет это первая жалоба.

Что же касается первой половины дня, то в это время сотрудники управления готовят документы: списки на регистрацию медполисов, на льготный проезд до загородных участков, на компенсационные выплаты семьям, имеющим детей до года, областные выплаты на питание…

Мы понимаем, что у горожан могут возникнуть чрезвычайные обстоятельства: нужно срочно попасть на прием к врачу, есть справка от врача о срочной госпитализации. В таких случаях мы, разумеется, идем навстречу посетителю.

С.Анипченко обратил внимание, что полисы  оформляются по справке из управления в страховой медицинской организации (поликлиника № 1, комн. 544), а регистрируются при условии, что у гражданина имеются необходимые документы. Так, для пенсионеров это пенсионное удостоверение, паспорт, трудовая книжка, пенсионное страховое свидетельство. Для иных категорий неработающих  – другой набор документов.

Выяснить график работы управления и задать интересующие вопросы можно по телефонам: 3-49-00, 9-77-26, 3-41-60. «Кстати, в 2010 году будем обменивать полисы всех неработающих саровчан – это 34,5 тысячи, – поскольку заканчивается трехлетний срок договора страховой организации, которая работает с этой категорией населения, – сказал С.Анипченко. – Тогда непременно найдем возможность изменить расписание. Готовимся и постараемся, чтобы у горожан при обмене полисов медстрахования было как можно меньше неудобств».

Т.Криницкая